سياسة الطلب والتوصيل
مدة تنفيذ الطلب 5-15 يوم عمل كحد أقصى
ملاحظة: مدة تنفيذ الطلب تعني مدة تفصيل العباية، غير شاملة مدة الشحن، أيام العمل تعني جميع أيام الأسبوع ما عدا يومي الجمعة والسبت.
ملاحظة: قد تصل مدة تفصيل العباية الى 25 يوم عمل في أوقات العروض، والأعياد
تنبيهات:
- بعد إتمام الطلب يمكن للعميل الغاء الطلب خلال 6 ساعات. لا يمكن للعميل الغاء الطلب بعد مرور 6 ساعات أو في حال تم تنفيذ الطلب.
- في حال تغيير مكان الاستلام نعتذر عن إلغاء الطلب حيث يتوجب عليك تغيير عنوان الإستلام عن طريق التواصل مع شركة الشحن.
- في حال عدم استجابتك لشركة الشحن سيتم إلغاء الطلب وإرجاعه من قبل شركة الشحن، وعليه يتم التواصل مع متجر عبايات سيفدا فورَا ليتم ترتيب إعادة إرسال الشحنة الملغاة وذلك بمدة أقصاها 3 أيام عمل بعد إلغاء شركة الشحن للشحنة، علما بأن رسوم إعادة الشحن يتحملها العميل بالكامل وذلك حسب سياسة شركة الشحن المختارة.
إذا تم إرجاع الشحنة مرة أخرى بسبب رفض العميل استلامها لأي سبب كان، فإن المتجر لا يتحمل أي مسؤولية عن ذلك، ولن يتم قبول طلب الاسترجاع أو إعادة المبلغ المدفوع
- يفيدكم متجر عبايات سيفدا بأن مسؤوليته تنتهي عند إرسال رقم التتبع للعميل. تتبع الطلب هي مسؤولية العميل.
- بالنسبة للطلبات التي تتم عبر تمارا، لا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاع المبلغ نهائيًا